Управление репутацией
Процесс выявления факторов, влияющих на репутацию представительства в сети Интернет и управление ими.
Комплекс мероприятий по работе с репутацией частного лица или компании, выявления фактов, которые вредят ей, и использование каналов обратной связи с потребителем для реакции или раннего выявления возможных негативных последствий для репутации.
Это нивелирование влияния негативной информации.
Продвижение компаний с целью смены оотрицального вектора на положительный.
Повышение лояльности целевой аудитории за счет наращивания положительных упоминаний и быстрой реакции на отзывы и обзоры
